Um dia após o anúncio do calendário de saque de contas inativas do
Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), as agências da Caixa
Econômica Federal abriram hoje (15) duas horas mais cedo, para
esclarecer dúvidas dos brasileiros. Em Brasília, uma dúvida comum entre
os trabalhadores que foram até uma agência da Caixa era saber se eles
tinham saldo em alguma conta inativa.
“Eu vim saber se eu tinha
direito a receber. O atendimento foi muito bom e rápido. Como trabalho
aqui perto, a agência abrindo mais cedo me ajudou. Mas eu vou ter que
voltar, porque a atendente não encontrou no sistema minha conta. Eu
tenho a carteira que comprova o meu vínculo, então vou voltar depois
para conferir”, disse o auxiliar em manutenção João Batista Alves, de 53
anos.
Segundo a superintendente regional da Caixa, Tereza
Teixeira, as contas antigas serão analisadas pelos gerentes porque os
valores não eram centralizados na Caixa. “Anteriormente o processamento
do Fundo de Garantia não era centralizado na Caixa. Então nós
recomendamos que os clientes com contas antigas procurem a agência com a
carteira de trabalho que comprove o vínculo empregatício em mãos para
que possa ser feita uma análise pontual dos casos específicos”, explica.
O
pedreiro Francisco Silveira, de 44 anos, também procurou a Caixa para
saber o saldo da sua conta inativa. “Fiquei três anos sem carteira
assinada então o valor vai ajudar muito, vou pegar esse dinheiro para
pagar minhas dívidas. E como a agência abriu mais cedo consegui tirar
minhas dúvidas e vou conseguir resolver outras coisas”, disse.
A superintendente explica que o atendimento em horário ampliado
continua até sábado. “A Caixa está totalmente voltada para o atendimento
diferenciado das contas inativas do Fundo de Garantia. Em todo o Brasil
as agências abriram duas horas mais cedo hoje e continuam até
sexta-feira e atenderão no sábado também das 9 às 15 horas. Muito no
sentido de prestar esclarecimentos, informações e fazer atualização
cadastral”, conta.
Tereza Teixeira recomenda que os trabalhadores entrem no site
antes de procurar uma agência. “As informações [no site] estão muito
didáticas e explicativas. Com o número do CPF ou do NIS, ele consegue
consultar se tem direito e qual o valor disponível. Temos também o
0800-726-2017 que também está preparado para prestar esclarecimentos”,
conclui.
Os clientes que possuem conta poupança na Caixa terão o
valor creditado automaticamente na conta, independente do valor,
obedecendo ao calendário de liberação dos pagamentos. Se o trabalhador
tem conta-corrente na Caixa ele pode indicar no site a conta para
crédito do valor.
Os saques poderão ser feitos a partir de 10 de
março até 31 de julho. Lembrando que só podem ser feitos saques de
contas que foram desativadas até 31 de dezembro de 2015.
A
autorização para o saque de todas as contas inativas do FGTS faz parte
de uma série de medidas do governo federal anunciadas em dezembro com o
objetivo de estimular a economia. Contas inativas do FGTS são aquelas
que não recebem mais depósito do empregador porque o trabalhador foi
demitido ou saiu do emprego.
Fonte: Agência Brasil
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