Vivo será notificada por problemas em sua loja on-line

A empresa tem até dia 14 de novembro para prestar declarações sobre o ocorrido.

Na próxima quarta-feira (7), a Fundação Procon de São Paulo notificará a operadora Vivo para prestar esclarecimentos sobre problemas com a sua loja on-line, que saiu do ar nesta terça-feira (6).

A Fundação detectou, em monitoramento por redes sociais, diversas queixas de consumidores que tiveram os pedidos de compras cancelados, sem receberem qualquer justificativa da Vivo.
VivoA empresa terá até o dia 14 de novembro para informar quais foram os motivos dos cancelamentos, o total de consumidores prejudicados e as medidas que serão adotadas para compensar os clientes.
A empresa foi procurada, mas não comentou sobre o assunto.