A partir desta segunda-feira (18), o consumidor poderá
consultar sobre empresas de formatura e turismo antes de fechar um
negócio.
A
iniciativa, que tem por objetivo reduzir o risco de golpes, é resultado
de uma parceria entre a Serasa Experian e o Reclame Aqui, sendo que o
serviço permite que o consumidor pesquise sobre a ocorrência de
protestos, cheques sem fundos, ações judiciais, endereço, telefone,
participação societária, faturamento, falências e a existência legal da
companhia consultada.
“Da
mesma forma que as companhias avaliam as informações cadastrais e as
referências de seus compradores, estes ganham uma ferramenta confiável
para saber quem é o prestador”, avalia o presidente da Serasa Experian,
Ricardo Loureiro.
Como funcionará?
Os
consumidores interessados em consultar as empresas que lhe prestarão
serviços devem acessar a ferramenta, por meio dos sites da Serasa
Experian (www.serasaconsumidor.com.br) ou do Reclame Aqui
(www.consumidorblindado.com.br). O serviço custa R$ 29,90 a consulta.
Acessando
o site, o usuário clica na opção do serviço, preenche um cadastro com
suas informações e faz a aquisição da consulta como em um processo
normal de compra online, através da senha gerada por ele. É necessário
saber o CNPJ da empresa que se quer consultar.
“O
conhecimento é fundamental, principalmente quando há necessidade de
desembolso antecipado, como nos casos de compra de pacotes de viagens,
serviços de filmagens, fotografia, etc. O investimento do comprador para
realizar as pesquisas é pequeno se compararmos com o prejuízo que uma
compra às cegas pode representar”, argumenta a superintendente de
Serviços ao Consumidor da Serasa Experian, Maria Zanforlin.
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