A
Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, em ação
conjunta com a Serasa, o Banco Central do Brasil, o Sebrae e a Febraban,
realizará na 3ª Semana Nacional de Educação Financeira, entre os dias
16 e 30 de maio, uma grande ação de renegociação de dívidas em todo o
Brasil.
A iniciativa permitirá que o cidadão, microempreendedor
individual (MEI), micro e pequenas empresas façam a renegociação de suas
dívidas com instituições financeiras sem sair de casa ou do escritório.
O caminho para o cidadão e o MEI renegociarem é a plataforma www.consumidor.gov.br. Já as companhias podem acessar o Limpa Nome Online Empresas da Serasa pelo endereço www.limpanomeempresas.com.br.
Para participar, o consumidor e o MEI devem fazer o registro no link www.consumidor.gov.br para receber um login e senha.
Registro
A
partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e
formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o
registro, o banco ou instituição financeira tem o prazo de até dez dias
para apresentar uma proposta ou resposta.
No momento do preenchimento do registro, é imprescindível que o
consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato,
pois esses dados facilitarão o atendimento por parte dos bancos e
instituições financeiras participantes. Terminado o prazo para resposta
do fornecedor, o consumidor tem o prazo de até 20 dias para avaliar o
atendimento recebido.
As micro e pequenas empresas de todo o país precisam preencher um cadastro no site www.limpanomeempresas.com.br.
Em seguida, o empresário vai entrar na página onde estarão relacionadas
as empresas participantes do Limpa Nome Online Empresas com as quais
existem dívidas pendentes.
As companhias dispostas a negociação poderão ser consultadas no menu lateral na mesma página.
Fonte: Uol
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