Consumidores alertam para duas lojas virtuais que atrasam entrega

O Reclame AQUI está de olho em sites que não respeitam os direitos dos consumidores e tem muita gente reclamando de duas lojas nos últimos meses: Modajoy | Modatoi e Eletro Alba. A primeira,  que vende tênis, bijuteria e óculos de sol, tem reputação "Ruim",  e alguns consumidores alegam que só conseguem solucionar problemas com atraso de entrega e estorno de valor pago depois de deixarem a queixa no Reclame AQUI. Já a Eletro Alba, que comercializa principalmente eletrodomésticos, é considerada "Não Recomendada" e por enquanto não resolveu nenhum problema.

Modajoy recebeu mais de 3 mil reclamações

A primeira reclamação contra a Modajoy | Modatoi foi registrada no começo de setembro e, em apenas três meses, a empresa acumula 3.188 reclamações, respondeu 97,6% e solucionou 67,4%. Foi o caso de um consumidor de São Paulo que comprou um tênis dia 23 de outubro e reclamou que não havia recebido o pedido dia 30 de novembro. De acordo com a resposta da empresa e consideração do reclamante, o valor foi devidamente estornado.

Fonte: Reclame aqui