A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou hoje (21) o
lançamento de uma central para atendimento especializado a deficientes
auditivos. Por meio do número 0800 021 2105, o consumidor poderá fazer
chamadas gratuitas com o objetivo de esclarecer dúvidas ou registrar
reclamações sobre planos de saúde.
De acordo com a agência, o
atendimento será feito com o uso de um aparelho eletrônico específico
que permite que as respostas transmitidas sejam visualizadas por meio de
texto no próprio visor do telefone. O consumidor, portanto, também
deverá fazer a ligação pelo mesmo tipo de aparelho.
Fonte: Agência Brasil
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