A Microsoft informou que reembolsará integralmente os
clientes que adquiriram no site do Windows a versão para download da
licença de atualização do Windows 8 Pro por um valor acima (R$ 83,98) do
valor anunciado de R$ 69,00. Dessa forma, todos os clientes que
passaram pelo transtorno não pagarão nada pela nova versão do sistema
operacional.
A restituição do valor será feita pelo mesmo método de pagamento
escolhido pelo cliente no momento da aquisição e ocorrerá até o
fechamento da próxima fatura - no caso de pagamento feito via cartão de
crédito – ou em até 30 dias – se foi feito via PayPal.
A operação de reembolso não afetará a licença do Windows 8 Pro
adquirida por tais clientes no dia 26 de outubro último. A empresa
disponibilizou o canal de atendimento 0800 047 4688 para que os clientes
possam tirar dúvidas.
Procon-SP
Fundação Procon-SP notificou a Microsoft para prestar esclarecimentos sobre as medidas tomadas para a devolução aos consumidores que já compraram a nova versão do Windows com divergências no valor anunciado pela empresa
Fundação Procon-SP notificou a Microsoft para prestar esclarecimentos sobre as medidas tomadas para a devolução aos consumidores que já compraram a nova versão do Windows com divergências no valor anunciado pela empresa
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