A Ford convoca proprietários dos veículos New Fiesta
modelos 2011 a 2013, produzidos no período de três de novembro de 2009
até 21 de setembro de 2012, para entrarem em contato com a rede de
concessionária da marca para realizar o recall do air bag lateral do
tipo cortina.
Segundo a montadora, é necessário fazer atualização da versão do software do módulo de controle deste componente para adequar seu funcionamento nos termos do manual do proprietário do veículo.
A empresa informa ter constatado divergência entre a estratégia de abertura da bolsa de ar lateral do tipo cortina, do lado direito, em relação à informação contida no Manual do Proprietário sobre o funcionamento deste sistema. Esclarece ainda, que quando o carro é submetido a impactos laterais, o passageiro localizado no assento traseiro direito pode não ter a proteção adicional da bolsa de ar lateral do tipo cortina quando o assento dianteiro direito estiver desocupado, aumentando o risco deste mesmo ocupante de sofrer lesões.
Quem deve comparecer?
Devem comparecer a uma concessionária autorizada os proprietários dos modelos 2011 a 2013 dos veículos New Fiesta com chassis conforme mostra a tabela abaixo:
Para mais informações, a marca disponibilizou o telefone 0800 703 3673 e o site www.ford.com.br .
Procon
Segundo o Procon, o recall envolve modelos adquiridos de concessionárias ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Caso o consumidor tenha dificuldade para efetuar o reparo ou substituição do veículo, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.
Segundo a montadora, é necessário fazer atualização da versão do software do módulo de controle deste componente para adequar seu funcionamento nos termos do manual do proprietário do veículo.
A empresa informa ter constatado divergência entre a estratégia de abertura da bolsa de ar lateral do tipo cortina, do lado direito, em relação à informação contida no Manual do Proprietário sobre o funcionamento deste sistema. Esclarece ainda, que quando o carro é submetido a impactos laterais, o passageiro localizado no assento traseiro direito pode não ter a proteção adicional da bolsa de ar lateral do tipo cortina quando o assento dianteiro direito estiver desocupado, aumentando o risco deste mesmo ocupante de sofrer lesões.
Quem deve comparecer?
Devem comparecer a uma concessionária autorizada os proprietários dos modelos 2011 a 2013 dos veículos New Fiesta com chassis conforme mostra a tabela abaixo:
Modelo | De | Até |
---|---|---|
2011 | 0BM100380 | BM240215 |
2012 | CM100037 | CM211821 |
2013 | DM100027 | DM139546 |
Procon
Segundo o Procon, o recall envolve modelos adquiridos de concessionárias ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Caso o consumidor tenha dificuldade para efetuar o reparo ou substituição do veículo, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.
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