A
mãe do ator Max do Nascimento Andrade, conhecido como Maxie Maya,
resolveu fazer uma surpresa para o filho: no dia 22 deste mês, ela
comprou, no site do Walmart, um iPhone 6 para ele. Elenilda Almeida do
Nascimento Andrade pagou R$ 3.166 pelo aparelho. Dois dias depois, ao
chegar em casa, no Centro do Rio, à noite, o rapaz pegou a encomenda com
o porteiro e, ao abri-la, recebeu uma surpresa nada agradável: a caixa
estava vazia.
- Alguns amigos meus estavam comigo e viram a minha
cara quando dei de cara com a caixa sem o aparelho. Só estavam os fones e
o carregador. Foi uma decepção - contou Maxie.
Ele contou para a mãe o que havia acontecido. Segundo o ator,
Elenilda fez contato com a Walmart, que teria prometido resolver o
problema. Mas até esta quinta-feira, providência alguma havia sido
tomada, ainda de acordo com Maxie:
- Eu mesmo tentei falar com a
loja via Twitter. Me perguntaram sobre o problema, comuniquei e me
deixaram a ver navios. Um produto de mas de três mil reais, e a loja não
se mostra propensa a ajudar e fazer a entrega. Eu quero meu aparelho, é
meu direito.
No dia 29, o ator fez um registro de ocorrência de furto na 5ª DP (Lapa).
-
Estou nessa luta desde o dia 24. Não vou pagar mais de três mil reais
numa caixa com um fone de ouvido! E vou fazer todas reclamações a que
tiver direito contra o Walmart pela falta de preparo, de atenção e de
cuidado com seus clientes.
Em nota, a empresa lamentou o ocorrido:
"O Walmart.com informa que entrou em contato com o cliente para prestar
os devidos esclarecimento, bem como providenciou o reenvio do produto. A
companhia lamenta e pede desculpas pelos transtornos causados".
Fonte: Extra
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