Eletromésticos são os principais vilões da segurança do consumidor
brasileiro, segundo pesquisa inédita realizada pelo Inmetro para mapear o
perfil dos acidentes de consumo, identificando os produtos e serviços
que mais oferecem risco à saúde e à segurança. Este grupo de produtos
foi citado por 23,8% dos consumidores que responderam a questionário no
site do instituto. As contribuições foram colhidas entre o fim do ano
passado e o dia 28 de janeiro. Embalagens vêm logo em seguida, com 19,2%
das citações e depois os utensílios domésticos (13,1%).
Segundo
Paulo Coscarelli, assistente da diretoria de Avaliação da Conformidade
do Inmetro, os principais problemas relacionados a eletrodomésticos,
informados pelos consumidores, são choques e queimaduras causadas por
modeladores de cachos e chapinhas e cortes em acidentes com fogões cujas
bordas de metal têm arestas que acabam ferindo. Em menor número também
foram citados acidentes com ferro elétrico, forno e multiprocessador.
Com
relação ao tipo de produto acidentes com embalagens de lata lideram as
estatísticas, com 14,6% das citações. Superam os casos com fogões
(11,5%), que vêm logo em seguida, e com escadas domésticas (3,8%).
Segundo
Coscarelli, os resultados da pesquisa são bem semelhantes aos dados que
integram o Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidente de Consumo
(Sinmac), que desde 2006 recebe relatos de consumidores.
— A
criação e o aperfeiçoamento de regulamentos técnicos, a realização de
campanhas de conscientização e interações com o setor produtivo com o
objetivo tornar os produtos mais seguros e competitivos são algumas das
ações norteadas pelos dados do Sinmac, e agora desta pesquisa - explica o
assistente da Diretoria de Avaliação da Conformidade.
A pesquisa
mostra, ainda, que do total de acidentes informados, 27,7% deles levaram
as vítimas a procurar atendimento médico, e 16,2% dos consumidores
tiveram de se ausentar no trabalho. Das lesões relatadas, as principais
foram cortes (33,5%) e queimaduras (19,6%).
O Inmetro esclarece
que um acidente de consumo ocorre quando um produto ou serviço prestado
provoca dano ao consumidor, mesmo quando utilizado ou manuseado de
acordo com as instruções de uso fornecidas pelo fornecedor. Sempre que
isso ocorrer, elas devem ser registradas no site do instituto.
Reunidas,
essas estatísticas acabam gerando relatórios com detalhes sobre os
acidentes, como filtros por tipo e classe de produto e estado, que podem
ser acessadas também no site do instituto.
Fonte: O Globo
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