Estudantes de vários estados vêm relatando, em redes sociais,
dificuldades para se inscrever no Programa de Financiamento Estudantil
(Fies). Alguns estão preocupados porque já têm boletos de mensalidades
para pagar, mas não têm garantia de que vão conseguir o financiamento.
Foi
criado no Facebook um grupo chamado Erro M321 Fies 2015, relativo ao
aviso “Limite de vagas para esse Campos/IES esgotado”, relatado por
estudantes que tentaram se inscrever. O grupo tem 165 estudantes
trocando informações a todo instante para tentar resolver o problema.
“Pelo
amor de Deus, não sei o que fazer mais! Desde o dia 23, esta mensagem
[Erro M321] aparece pra mim e não tenho como trocar de faculdade, pois
só existe esta na minha cidade com o curso de medicina veterinária”,
lamenta uma estudante do grupo.
Além do "erro", os candidatos ao financiamento contam que o portal
para inscrição sai do ar com muita frequência, e por vezes, não aceita o
CPF ou a senha do postulante ao crédito. As falhas no sistema têm sido
relatadas desde o início das inscrições, no dia 23 de fevereiro. As
inscrições para novos financiamentos vão até 30 de abril.
Segundo
a presidente da Federação Nacional das Escolas Particulares, Amábile
Pacios, as universidades não foram informadas pelo Ministério da
Educação (MEC) sobre uma limitação de vagas para financiamentos por
instituição de ensino.
Em nota, o Fundo Nacional de
Desenvolvimento da Educação (FNDE), ligado ao MEC, informa que está
trabalhando continuamente para garantir estabilidade ao sistema
informatizado do Fies. “Ocorre que, com a demanda muito forte dos
últimos dias, o sistema passou por problemas de perfórmance, o que é uma
situação muito dinâmica. Mas é necessário lembrar que sistemas de
grande volume de acessos passam por esse tipo de situação, de forma
sazonal, e os órgãos responsáveis estão tomando todas as medidas
possíveis para superar as dificuldades.”
A nota do FNDE ressalta
ainda que está expandindo o horário de atendimento pela linha direta
0800 616161, que passará a atender também nos fins de semana.
Sobre
novas inscrições, o FNDE esclarece que as requisições são liberadas por
instituição de ensino e por curso, em ordem cronológica, ressalvados os
critérios de qualidade, distribuição regional e disponibilidade de
recursos. “A abertura do Fies 2015 leva em consideração a qualidade dos
cursos, com atendimento pleno aos cursos nota 5 [nota máxima]. Já nos
cursos nota 3 e 4 são considerados alguns aspectos regionais, como
cursos e localidades que historicamente foram menos atendidos”, explica a
nota.
Fonte: Agência Brasil
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